Satış personeli fark yaratıyor mu?

En iyi performans gösteren kişiler her zaman bir fark yaratır ve sadece satış döngüsünün kuyruk ucunda değildir bu. En büyük farkı, belki de müşteriyi değiştirmeye teşvik etmek ya da satın alma süreçleri boyunca onlara yardımcı olmalarıdır. En iyi performans gösterenler müşterilerine öğretir ve yönlendirir. Bunlar, müşteri satın alma sürecinin değerli bir parçasıdır. En iyi performansı … Devamını oku…

Satışlarınızın başarısız olmasının 4 nedeni

Bir işletme sahibiyseniz satış görüşmeleri yapmanız sorumluluklarınızdan biri olmalı. Ne satarsanız satın, ne kadar büyük şirketiniz olursa olsun ve ne kadar başarılı olursanız olun bir işletme sahibi olarak şirketiniz için yeni bir işi satma ve bulma ile meşgul olmanız gerekir. Ne yazık ki, birçok işletme sahibi satış elemanı rolünden uzaklaşıyor. Çoğu işletme sahipleri satış görüşmeleri … Devamını oku…

Satıcılar için “supershopper” rehberi

Günümüz dünyasında pek çok kişi kısa sürede “supershopper”a dönüşmesini anında erişebildiği bilgi ve ilhama borçludur. Biz de bu yeni “supershopper”ların özelliklerini tanımladık. İşte, “supershopper”ların dikkatlerini tatil sezonu boyunca nasıl çekeceğinize dair ipuçları… Hepimiz; en son çıkan markaları takip eden, sezonun olmazsa olmazlarını bilen ve en iyi fırsatların nerede olduğunu kolayca bulan bir arkadaşa sahibizdir. Geçtiğimiz … Devamını oku…

Müşterilerin “Sadece bakıyorum”una karşı verilecek 10 zeki cevap

Müşterilerin satış elemanını uzaklaştırmak için geçerli itirazları olabilir ama çoğu zaman onlar satıcıların baskısından ziyade sadece biraz yardım isterler. Sevgiline/arkadaşına hediye almak için mağazaya girdiğini hayal et. Satıcı hızla sana doğru yaklaşıyor ve sen düşünmeden hızlıca “sadece bakıyorum” diye cevap vererek onu pas geçiyorsun. Belki sen biraz bilgi almak istedin, bir iki tane sorun olabilirdi … Devamını oku…