Airbnb “pazarlama” faaliyetlerinden vazgeçerek nasıl büyük bir hata yaptı?

Şirketler için buradan alınacak ders, bütünsel marka yönetiminin yeni pazarlama yöntemi olması gerektiğidir. Airbnb, 2020 yılında yaklaşık 800 milyon dolar tasarruf etmek için Mart ayı sonunda tüm pazarlama faaliyetlerini durdurdu. Bir kriz ortaya çıktığında, bir şirketin ilk kesinti hedefi, pazarlama bütçesidir. Temel iktisadi yaklaşım şöyledir: tüketiciler ürün ve hizmetlere para harcamıyorsa, bunları pazarlamak için yatırım … Devamını oku…

Farklılaşmanın yeni nesil yolu: İyi marka değeri yaratmak

Amerika’nın en büyük şirketlerinden birisi olan Verizon Wireless‘a danışmanlık veren Emre Sayın, Kristal Elma Festivali’nin 3.gününde marka deneyimi üzerine düşüncelerini paylaştı. Sayın’ın yaptığı konuşmanın geniş bir özetini aşağıda bulabilirsiniz: Deneyim kelimesini sık sık duyuyorsunuzdur. Biraz farklı bir açıdan marka deneyiminin nasıl işlediğini anlatmak istiyorum. Pazarlamacıların, marka yönetimini, müşteri deneyimi açısından nasıl tanımladığıyla ilgili yeni bir … Devamını oku…