kişiselleştirme

Müşteri bağlılık programlarının 6 etkili özelliği

Yazarı:

Perakende bağlılık programınızdan en iyi şekilde yararlanıyor musunuz? Veya bağlılık programını uygulamayı düşünüyor musunuz ve bunun faydalı olup olmadığını merak ediyor musunuz? Accenture tarafından yapılan bir araştırmada 25.000’den fazla tüketici ile çalışıldı ve sadakat programlarının gerçekte nasıl çalıştığını, sizinkini nasıl daha etkili hale getireceği konusunda bazı fikirler ortaya çıkardı. Öncelikle, sadakat programları her yerde bulunur. … Devamını oku…

Modern pazarlamanın kalbi: veri etkinleştirme ve kişiselleştirme

Yazarı:

Teknoloji, gelişen zaman içerisinde pazarlamacılar ve müşteriler için anlamlı, şirketler için de hem karlı hem de gerçek zamanlı olarak kullanılabilen bir noktaya geldi. “Bunu alanlar bunu da satın aldı.” cümlesinden çok daha fazla yol kat ettik. Jane isimli temsili bir müşterinin deneyimini düşünün. Zengin, ev sahibi ve evli bir anne olan Jane, ulusal bir giyim … Devamını oku…

İşte 2017’nin pazarlama trendleri!

Yazarı:

Konu pazarlama trendleri olduğunda söylenecek çok fazla şey var. Yenilikleri okumak ne kadar iyi olsa da her şeyi kendinize yakın görmemek önemlidir. Çünkü bazı pazarlama trendleri işiniz için gerçekten harika olabilirken bazıları olmayabilir. Ne zaman haberleri kontrol etsek başka bir trendin çıktığını görüyoruz. Ve 2016’nın son aylarına yaklaşırken 2017’nin pazarlama trendlerinin çıkması hiç de şaşırtıcı … Devamını oku…

Kendi zevkine göre yarat – Mc Donald’s

Yazarı:

Dünya’nın en büyük fast food restoranı olan Mc Donald’s, her gün 119 ülkede 68 milyon kişiye hizmet veriyor. Hizmet sektörünün teknoloji ile doğru orantıda gelişebilmesi için Mc Donald’s müşterileri için “Create Your Taste” yani “Kendi Zevkine Göre Yarat” dokunmatik uygulamasını Amerika’daki seçili restoranlarında başlattı. 1940’tan beri dünyanın önde gelen fast food şirketi olmak, müşterilerin sınırsız isteklerini yerine getirebilmek için Mc Donalds yeni bir teknoloji üzerinde ürünlerini geliştiriyor. “Create Your Taste” sistemi Amerika’da seçili restoranlarda bulunan dev … Devamını oku…

‘’BANA’’ PAZARLAMA: Uber’in ve Amazon’un çocuklarına nasıl pazarlama yapacaksınız?

Yazarı:

27’ncisi düzenlenen 2015 Kristal Elma Yaratıcılık Festivali 14-16 Ekim 2015 tarihlerinde Uniq İstanbul‘da gerçekleştirildi. 120’nin üzerinde konuşmacının katılımıyla 80’den fazla seminer, panel yapılan festivalde “Bana Pazarla” başlıklı konuşması ile Tim Sansom dikkatleri üzerine çekti. Konuşmasında dönemin en önemli şöhretinin artık “ben” şöhreti olduğunu söyleyen Sansom, çok az pazarlamacının insanlarla bireysel olarak iletişime geçtiğini söylerken, insanlara uygun … Devamını oku…

Dağıtılmış kapitalizm çağında değer yaratmak-2

Yazarı:

Dağıtılmış kapitalizmin birinci dalgası sayısallaştırmaya dayanıyor. Önümüzdeki yıllarda göreceğimiz ikinci dalga ise sanal dünya ile gerçek dünyanın entegrasyonuna dayanacak gibi görünüyor Yazının devamını Portakalonline.com’dan okumak için tıklayın

Dağıtılmış kapitalizm çağında değer yaratmak-1

Yazarı:

Henry Ford’un Model T’sinden sonra kapitalizm nasıl kitleselleştiyse, günümüz koşullarında da kapitalizm bireyselleşmeye dayalı bir mutasyon geçiriyor. “Kapitalizm pek çok bölümü olan bir kitap. Ve biz bu kitabın yeni bir bölümüne başlıyoruz.” Bu cümle, Harvard Business School İşletme Bölümü eski profesörlerinden Shoshana Zuboff‘un Ekim 2010’da uluslararası danışmanlık şirketi McKinsey’in yayını McKinsey Quarterly‘de yayınlanan “Creating value … Devamını oku…