Chatbot nedir ve işletmeler tarafından nasıl kullanılır?
İnternet üzerinden müşterilerle ve kullanıcılarla iletişime geçerek onlara yardımcı olması için tasarlanmış programlar olan chatbot sistemleri, artık her yerde. Bu yazımızda, chatbot’un ne olduğunu ve bu yardımcının nasıl kullanılabileceğini ele alıyoruz. Chatbot ismi verilen konuşabilen temsilciler, bize uçak bileti alırken, pizza siparişi verirken, banka hesabımızı kontrol ederken ve çok daha fazlasında yardımcı oluyorlar. Birçoğumuz, bunca … Devamını oku…