2020’de dünya neredeyse durma noktasına geldi. Her şey kapatıldı ya da beklemeye alınmak zorunda kaldı. COVID-19, 2020’nin başlarında başlayan kapanmalara neden oldu ve bir yıldan fazla bir süre sonra, dünya hala mücadelelerle karşı karşıya. Aileler hala sevdiklerinin virüse yakalanmasından müzdarip, işletmeler uzak çalışanlarına taahhütte bulunuyor ve bazı insanlar ve sektörler henüz normal operasyonlarına devam edemedi.
Veri ekonomisinin durumu da COVID-19’dan etkilendi.
Veri ekonomisi daha iyi kararlar vermemizi sağlıyor.
Veri ekonomisi, verilerin paraya çevrilmesi ve dağıtılmasıdır. Veri toplamak, insanların ve işletmelerin istatistikleri ve bilgileri nasıl inceleyebileceğidir, bu da diğer kişilerin ve işletmelerin, karmaşık bir pazarda bir sonraki iş adımı gibi en iyi kararları vermelerine yardımcı olur.
2020 yılında yapılan bir küresel araştırma, Amerika Birleşik Devletleri’nde bulunan şirketlerin %77’sinin veriye dayalı karar verme uyguladığını ortaya koydu. Sonuç olarak, kârları, itibarı ve diğer kritik faktörleri önemli ölçüde etkileyebilecek seçimler yaparken içgüdü ve deneyime güvenmek artık uygun değil.
Örneğin, araştırmalar belirli bir ülkedeki Y kuşağının dörtte üçünün ne kadar et yediklerini azaltmakla ilgilendiğini ortaya çıkarabilir. Çok uluslu bir fastfood markası, bu bilgiyi, oradaki tüketicilere bitki bazlı bir hamburger tanıtmak için gerekçe olarak kullanabilir. Başka bir veri kümesi, belirli bir şirketin belirli bir yeni bölgeye girmesi durumunda başarılı olabileceğini söylüyorsa, işte veri ekonomisi de budur.
Güvenilir bilgiye olan bu artan güven, önceden saklı kalmış iç görüleri açığa çıkarabilecek bilginin algılanan değerini artırdı. Bu nedenle, veri komisyoncuları ve veri pazarları, verileri toplamak, organize etmek ve madencilik yapmak ve daha sonra bunlardan en çok yararlanacak tarafa bunları satmak için varlar
COVID-19 ile hızlandırılmış ve değiştirilmiş Veri toplama ve bunların kullanımı
COVID-19, veri toplama konusunda çok şeyi değiştirdi. Pandeminin başlangıcından bu yana, insanlar pandeminin ne yaptığı konusunda güncel kalmalarını sağlamak için vaka sayılarıyla ilgili verilere, istatistiklere ve grafiklere büyük ölçüde güvendi.
Ancak, virüsle ilişkili yeni normaller nedeniyle veri toplamanın bazı yönlerine müdahale edildi. Örneğin aylarca iş ve market dışında hiçbir yere gitmemize izin verilmiyordu. Aynı şekilde, aile üyelerini veya hastaneleri ziyaret edemiyorduk.
Bazı ülkeler ayrıca, belirli bölgelerde yaşayanların, karantina sırasında evden yalnızca temel nedenlerle ayrılmaya ilişkin kurallara ne kadar yakından uyduklarını belirlemek için anonimleştirilmiş, toplu konum verilerini kullandı
Uzaktan Çalışma Değiştirilmiş Veri Toplama Stratejileri
Küresel sağlık krizi, özellikle birçok lider mümkün olduğunda çalışanlar için evde kalmanın en güvenli seçenek olduğuna karar verdiğinden, çalışma düzenlemelerini büyük ölçüde değiştirdi. Sonuç olarak, Stanford Üniversitesi’nden bir araştırmacı, Eylül 2020’de ABD işgücünün %42’sinin evden çalıştığını tespit etti.
İşe gidip gelmek yerine evde saatlerce çalışan insanların artması, işyeri liderlerinin çalışanlarla yüz yüze kalma sürelerini azalttı. Bu gerçek, işverenlerin ekiplerinden topladıkları veri türünü değiştirdi.
Yöneticiler, şirketin çıktısını iyileştirmek, darboğazları ele almak ve çalışan deneyimlerini geliştirmek için zaten bilgi topluyorlardı. Bununla birlikte, birçoğu, bireysel çalışanlar ve özellikle tesis dışında olanlar hakkında üretkenlik verileri toplamaya başladı.
Bu eğilim, işverenlerin uzaktan çalışanların faaliyetlerini nasıl ve ne zaman izleyebileceğini belirleyen yeni mevzuatla sonuçlanabilir. Örneğin, Polonya İş Kanunu, işle ilgili e-posta kullanımını ve ayrıca çalışanların ilgili platformlar ve yazılımlarla etkileşimlerini izleyebileceklerini belirtir
Pandemi için Gerekli Esneklik ve Açıklık
İnsanlar evden çalışırken bazen odaklanmak zor olabilir. Dikkatinizi dağıtabilecek çok şey var. Bu nedenle, bir üretkenlik izleyicisinden alınan puanlar, birinin çıktısını ölçmenin her zaman en iyi yolu değildir. Örneğin, bir süpervizör, bir çalışanın günlük seviyelerinin düştüğünü görürse bu hemen endişeye neden olmaz.
Ancak, bire bir katılım için mükemmel bir fırsat. Örneğin, düşük puanlara sahip çalışanla hızlı bir sohbet, yakın bir akrabasının yakın zamanda hastaneye kaldırıldığını ortaya çıkarabilir ve bu da akıllını görevlerinde tutmasını zorlaştırabilir.
Ek olarak, bazı işler tipik ofis ortamı yerine ev ortamında gerçekleştirilirken engellerle karşılaşabilir. Örneğin, bir işveren eskisi kadar verimli çalışmak için yeni sistemlere ve kurulumlara yatırım yapmak zorunda kalabilir.
Ayrıca, hangi araçların uzaktaki çalışanlara en çok yardımcı olacağını ve hangi engellerin genellikle son teslim tarihlerini ve beklentileri karşılamalarını engellediğini belirlemek için çalışan anketlerinden veri toplayabilirler. Ama pek çok fırsat da kendisini gösterdi.
İşverenler ve işletme sahipleri için COVID-19 salgını, veri toplamayı etkiledi ancak diğer çalışma alanlarında ekstra veri toplamayı dahil etti.
Veri Ekonomisi Gizliliği Korumalı
Bazı tüketiciler, veri toplama ve bunların nasıl tüketildiği konusunda temkinlidir. Örneğin, 2019 Pew Araştırma Merkezi araştırması, ABD’li yetişkinlerin %81’inin, şirketlerin kendilerinden topladığı veriler üzerinde çok az kontrole sahip olduklarını veya hiç kontrolleri olmadığını hissettiğini ortaya koydu.
Başka bir %79’luk kısım, şirketlerin bilgilerini nasıl topladıkları ve kullandıkları konusunda biraz veya çok endişe duyduklarını söyledi. Müşteri güvenini kazanmak ve elde tutmak, şirketlerin insanların verilerini etik olarak ele almayı taahhüt etmelerini gerektirir.
Avantajlı Bir Olasılık Olarak Takas
Harvard Business Review’a göre, tüketicileri korumak için daha iyi bir sistem oluşturmaya yardımcı olduğu için takas kavramı bunu başarmanın en iyi yollarından biridir. Dolayısıyla, para ekonomiyi yönlendirirken, diğer işlem sistemleri bize fayda sağlayabilir.
Her gün takasa katıldığınızın farkında bile olmayabilirsiniz. Apple veya Google e-postası veya Facebook veya Instagram gibi sosyal medya kullanıyor musunuz? Bu şirketler tarafından sağlanan çevrimiçi hizmetler için tüketici verilerinizi değiştiriyorsunuz. Yani takas zaten günlük hayatınızın düzenli bir parçası.
Mahremiyet ve Halk Sağlığının Dengelenmesi
Salgına birkaç ay kala, akıllı telefonlar, COVID’e maruz kalmış olsaydınız sizi uyarabilecek, açabileceğiniz bir özellik sundu. Akıllı telefonlardaki izleme özellikleri yeni bir şey değil, ancak virüse maruz kalma ihtimalleri varsa kullanıcıları uyarma yeteneğine kavuştu. Bu, kullanıcılar, halk sağlığı gözetim ofisleri ve teknoloji şirketleri arasında iş birliği şeklinde bir veri ekonomisi gerektiriyordu.
Bazıları bunu faydalı bulabilir, ancak bazıları mahremiyetlerini ihlal ediyormuş gibi hisseder. Bu nedenle kullanıcılar istedikleri zaman kaydolabilir veya hiç kullanmayabilir. Ancak bu özellik ne kadar çok kullanılırsa, daha fazla veri topladığı ve daha doğru sonuçlar çıkarabileceği için herkes için o kadar değerlidir.
Tayvan, diğer ülkelerin yaşadığı gibi kapanmalar olmadan Korona Virüs salgınını kontrol altına almayı ve yönetmeyi başardı. Peki bunu nasıl yaptılar? Takip ettikleri birkaç adım vardı ve bunlardan biri virüsü izlemek için bu akıllı telefon özelliklerini kullanıyordu.
Akıllı telefonlar, virüsü yayma riski en yüksek olanları izleyebildi. Salgının ilk birkaç günü içinde, yakın zamanda seyahat geçmişi olanlar için bir protokol uygulandı. Bunlar yüksek riskli olarak etiketlenen insanlardı. Bu nedenle, virüsün yayılmasını önlemek için acil karantinaya ihtiyaç duyan bazı insanları karantina altına almak kolaydı.
Akıllı Telefon Konum Verileriyle COVID’i Engelleme
Telefonlarımız, yenilikçi haritalama ve veri toplama teknolojisi sayesinde konum tabanlı eğilimleri takip etme konusunda giderek daha fazla yardımcı oluyor. Örneğin, Covid öncesi telefonlarımız viral yayılma ve maruz kalma hakkında sonuç çıkarma yeteneğine sahip değildi. Ancak Tayvan örneğinde olduğu gibi pandemi patladığında, telefonlar seyahat geçmişlerini tespit edebilir, bu da bu insanların virüsü başka bir yerden almış olabileceklerinin kırmızı bir işaretidir.
Akıllı telefonlar bu GPS özelliğine sahip olmasaydı, nerede olduğunuzu izleyemez ve sizi olası bir tehdit konusunda uyaramazlardı. Bu özelliklerle, sevdiğiniz birini istemeden ve potansiyel olarak ölümcül zararlara maruz bırakmaktan kendinizi koruyor olabilirsiniz.
Şirketler akıllı telefonlarımızdaki Covid-19’a maruz kalma özelliğini geliştirmeye ve üzerinde çalışmaya devam ettikçe, giderek daha fazla gözetlendiğinizi hissedebilirsiniz. Seyahatleriniz bildirildiği için mahremiyetinizin bir kısmını kaybettiğinizi hissedebilirsiniz.
Bununla birlikte, insanları tecrit etme ihtiyacı konusunda uyarmak için akıllı telefonları kullanmak, pandemiyi sona erdirmenin anahtarı olabilir. Halk sağlığı yetkilileri, ilk aşamalarında, virüsün yayılma hızını azaltmak için temaslı izlemenin hayati önem taşıdığını vurguladı ve bugün çoğu kişi bu kılavuza bağlı kaldı
Veri ve İlişkili Teknolojiler Toplumumuzu Güçlendirebili
Veri, dünyamızın önemli bir yönüdür. Veriler toplanıp iç görülere dönüştürüldüğünde, en hızlı gelişen güncel olaylara bile ayak uydurmak için kullanırız. Şirketler, tüketicileri neyin çektiğini ve mühendislerin yeni malzemelerin veya üretim tekniklerinin etkilerini nasıl incelediğini bu şekilde anlıyor.
Sonuç
Pandemi dünyamızı birden fazla şekilde değiştirdi ve hepimiz yeni önceliklere göre hayata uyum sağlamak zorundayız. İşverenler, işletme sahipleri ve teknoloji geliştiriciler için COVID, işlerin nasıl yapıldığı ve endüstriyel iç görülerin nasıl paylaşıldığı ve uygulandığı konusunda bir dönüm noktasıdır.
Teknoloji, bir dizi olumlu yıkıcı teknolojiyi daha da geliştirip iyileştirirken, halkı gelecekteki tehditlerden korumanın cevabı olabilir.